近日，汉中队颐康源运动休闲中心根据当前实际，特邀请汉中知名酒店专业管理人员对职工进行服务意识、服务标准、餐饮服务技能、实际操作等专项培训。本次培训巧妙的将理论学习和实际操作相结合，培训老师在培训前不通知职工的情况下对宾馆部和餐饮部等部门进行了专项调查后，指出了各部门存在的问题与不足，对不合规范，不够标准的地方提出了相应的意见和建议。

       通过这次培训，强化了职工服务意识，提高了服务水平，认识到只有靠优质服务才能获得客人的认可，最终取得服务收益，为中心经营发展打下了良好基础。